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电视直销广告陷阱多多

  • 杭州写字楼网
  • 2009/8/19 10:24:30
导读:    高档金表,一对只需2280元;“比国宝还珍贵”的金饰,12800元的“跳楼价”即可买到……近一时期以来,各类电视直销广告再次于电视频道上频频露脸,以“超低价”向观众推销各类所谓的“世界名牌”和“高科技产品”。据浙江省工商局最新统计,今年上半年该局接到的电视购物类申诉比去年同期增加了近200%。由于种种原因,这些蒙受损失的消费者大多无法及时维护自身的合法权益。     信誓旦旦叫卖的钻石、黄金、高科技产品,却是水钻、镀金、山寨

    高档金表,一对只需2280元;“比国宝还珍贵”的金饰,12800元的“跳楼价”即可买到……近一时期以来,各类电视直销广告再次于电视频道上频频露脸,以“超低价”向观众推销各类所谓的“世界名牌”和“高科技产品”。据浙江省工商局最新统计,今年上半年该局接到的电视购物类申诉比去年同期增加了近200%。由于种种原因,这些蒙受损失的消费者大多无法及时维护自身的合法权益。

    信誓旦旦叫卖的钻石、黄金、高科技产品,却是水钻、镀金、山寨货。日前,长三角工商部门对电视直销广告提出警示,提醒消费者审慎对待电视直销购物。

    吹得天花乱坠诱人购买

    某地卫视,凌晨零时15分,只见一男一女稳坐台前,女子浓妆艳抹,声嘶力竭地向观众介绍一款售价为699元的“高科技手机”:“这么低的价钱,这么多的功能,你不买简直不可思议!”男士则戴一副黑框眼镜,西装革履,看起来颇内行:“我们有最权威的质量保证书,让你用得一千个放心,一万个放心!”记者日前从某个凌晨零时至零时30分搜索发现,30多个卫视频道中,竟有15个同时在播放各类电视直销节目。所售产品从手机、手表,到美白霜、减肥仪,可谓应有尽有。可这些产品是否真的如同节目所吹嘘的那般货真价实?南京消费者赵勇近日观看了某卫视播出的电视直销节目后,购买了一台标价998元,据称“包括五大功能,难以想象超值”的笔记本电脑,可拿到手一看,配置过时,故障不断,机身和整个包装上都找不到生产厂商的名称地址,属于“三无产品”。赵勇只能自认倒霉。

    浙江省工商局广告处副处长王刚接受记者采访时指出,电视直销广告为了刺激消费者的购买欲,大多喜欢采用“吹”的办法来夸大产品性能和效用———或利用专家和权威机构阐述普通消费者没有听说过的高科技原理,引用大量子虚乌有的数据;或让所谓的“使用者”现身说法,强调质优价廉见效快来刺激观者的购买欲。“其实很多商品有着很严重的质量问题,完全没有广告中的‘奇效’”。

    消费者要多长一个心眼

    据最新统计,今年上半年,仅浙江省工商局接到的电视购物类申诉就达116件,与去年同期相比涨幅达到190%,在所有申诉类别中位居第一。

    想要维护自身权利,消费者首先应该在观看电视直销节目时多长一个心眼。记者观察发现,许多电视直销广告内容荒诞不经,一看可知其伪。如某台的节目推销一款据称镶嵌了10颗一克拉“真钻”的金表,只卖2280元。杭州消费者保护协会徐建民表示,“一克拉的钻石市价要卖到几万元,据我们调查,类似情况用的都是成本仅为几块钱的工业用钻。”

    王刚提醒,经工商部门建议,目前位于浙江省内的电视直销公司大部分都已使用允许“先验货再付款”的邮政快递送货,消费者在付款前应仔细验货,以免上当受骗。

    监管需要各方协力

    浙江省工商行政管理局新闻中心吕律介绍,面对当下遍地开花的电视直销广告,各地工商部门在事先进行完备的审查几乎是不可能,只能在接获投诉后对具体案例进行处理。此外,很多电视直销商家与电视台都签有两份合同,一份是真实合同,一份则专供工商部门调查用,后者往往额度很小,因此受到的处罚也会相应很小,无法起到惩罚的效果。

    专家表示,面对这种情况,仅靠工商部门进行事后打击远远不够,必须对播出这些广告的电视台进行监管。国家广电总局传媒机构管理司、网络视听节目管理司副司长任谦日前透露,国家广电总局正在起草并准备出台一个有关电视购物的管理意见,对电视购物进行整顿。他表示,年内广电总局将对国内各播出机构、电视台推出新的规范办法,“如果犯规的话就会处以停牌、暂停播放,最严重的将吊销牌照。”只有电视台和工商部门齐心协力,那些违法电视直销广告才能真正无容身之地。
关键词:电视广告
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  • 来源:解放日报
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