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用人之道之如何让职工的心气更顺

  • 杭州写字楼网
  • 2010/6/25 15:29:13
导读:“要心平气和与员工谈,要信息公开,措施要切实可行。”肖玉鹏觉得,这是稳定员工情绪、让他们重回生产线的最好办法。于是,她在会议室里,跟办公室主任一道与几十名情绪激动的罢工员工座谈。听取员工们的想法后,她首先代表公司向员工道歉。然后请这些员工核对自己当月产量,确实存在工资少发情形的,马上补发。

    宁波维科电池有限公司办公室人事主管肖玉鹏

    记者近日见到宁波维科电池有限公司办公室人事主管肖玉鹏时,她正在认真核对员工月度工资,抬头,笑得很亲切,说话温柔动听。正值而立之年。在任职期间,她与办公室其它职员一道努力,公司两年内没有发生一起劳动纠纷。2009年宁波维科电池获得宁波保税区“劳动关系和谐企业”称号,今年又刚刚被评为保税区创建“和谐企业”先进单位。

  为职工队伍稳定提出良策

  2006年11月,已随爱人定居北仑的肖玉鹏满怀信心地来到宁波维科电池公司。凭借自己先前在宁波某公司任企管部助理的经验,她成了宁波维科的人事专员。

  第一天上班,所面对的一切让她傻了眼:公司的人事岗位已经空缺了1个多月;当时200多名员工均没有参加社保,人事管理人员人心不稳;日常事务管理处于基本维持的状态。公司领导及办公室负责人要求她尽快进入角色,短期内改变现状。怎么办?肖玉鹏也是“不知从何下手”,楞了一上午,下午开始考虑是否继续做下去,而原公司也来电话询问她是否愿意回去。

  温柔的女子性格中带着倔强。在与公司领导和家人作了交流后,肖玉鹏决定面对企业困难,一步一步解决它!

  她用了两个多月的时间为新旧员工编制档案库,进行劳动备案,继而根据公司的决定,实行全员参保,把劳动合同签订到位,保障员工合法权益,重建人事制度。在这期间,公司发生因绩效考核制度不明确、工资统计方式不完善等导致的生产线员工停工事件。

  “要心平气和与员工谈,要信息公开,措施要切实可行。”肖玉鹏觉得,这是稳定员工情绪、让他们重回生产线的最好办法。于是,她在会议室里,跟办公室主任一道与几十名情绪激动的罢工员工座谈。听取员工们的想法后,她首先代表公司向员工道歉。然后请这些员工核对自己当月产量,确实存在工资少发情形的,马上补发。

  这件事让她领悟到规范工资核算、发放制度的重要性。她请示领导后,立即起草相应的规章制度,每个车间每月要准确统计员工工作量,并由员工签字确认,工资按绩效发放,让员工开心劳动,自愿加班。

  通过实施透明化的绩效考核措施,渐渐地员工生产积极性提高了。人心齐好办事,到2007年9月,宁波维科电池开始开发高性价比、高附加值的手机电池,日产能一下子从1万只上升为3万多只,公司在国内外知名度大增,员工也从200多增至近500人。

  根据员工各自特点分配岗位

  在了解锂电池制作工艺工序,并仔细观察员工的操作情况后,她竟发掘出以前坐办公室无法获得的“用人之道”。

  比如,一个人的外型特点、高矮胖瘦,与岗位的匹配度有很大关系。“有些岗位,手指较细的女工来做最好。”肖玉鹏津津乐道,因为这是她的独家用人秘籍,“包电池电板时,有一个卷绕环节,该环节在流水线中最重要,卷绕的好坏直接决定电池质量的优劣。卷绕是个细心活,电板又很小巧,手指较细的女工可以将电板包得更加紧凑。所以给员工分岗位的时候,我会按照他们的外型特点分配,从而提高生产效率。”

  今年年初,各企业纷纷遭遇招工难的问题,而宁波维科电池的员工数量却在短短两个月的时间翻了一番,接近1600人。肖玉鹏的功劳不小。

  先是提前布局。“从去年底开始,我公司二期项目扩产,月产能从7万只升至15万只,这需要更多设备及人员的投入。于是,我们在去年国庆节后,利用学校、中介、人才市场、定点招聘等途径,先于其他公司发布大规模招聘信息,20天时间就有700多人报名。这些人经挑选后,成为二期生产线上的主要一线员工,保证了二期项目的顺利投产。”肖玉鹏说。

  再是在控制及降低公司内部人员流失率方面,公司开源节流,注重倾听员工声音。“公司有计划地提高员工工龄工资,增强老员工的工作积极性,并以此激励新员工。另外,领导委托我具体安排员工的衣食起居如住宿等,我把8到12人一间的员工宿舍改为6到7人一间,并每房配有独立卫生间,提高员工的生活舒适度,让员工快乐生活,安心工作。”肖玉鹏说。

  目前,在公司员工通力合作下,今年1到4月份,宁波维科电池的销售额已突破7200万元,为历年之最,二期工程也于5月份全部扩产成功。
  (原标题:让职工的心气更顺 记者:罗佳旻 通讯员:戴唯湘)

关键词:用人之道
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  • 来源:宁波日报
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