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杭州余杭区多地创新实践“三服务2.0版”

  • 杭州写字楼网
  • 2021/6/7 10:14:26
导读:近段时期以来,余杭多地主动回应企业群众基层诉求和期盼,坚持数字赋能、深化整体智治,把“三服务”作为推动党政机关高效协同的特色载体,努力为创新发展提供要素资源,努力让服务更智慧、更高效、更温暖。

  (原标题:余杭多地创新实践“三服务2.0版” 记者:徐赣鹰)

  深化拓展三服务,凝心聚力“十四五”。近段时期以来,余杭多地主动回应企业群众基层诉求和期盼,坚持数字赋能、深化整体智治,把“三服务”作为推动党政机关高效协同的特色载体,努力为创新发展提供要素资源,努力让服务更智慧、更高效、更温暖。

  五常街道探索助力企业数字化转型变革,着力解决高新技术企业培育和中小微企业数字化转型两大难题。在强化内部服务力方面,五常街道科创线重点在国家高新企业和中小科技型企业上下功夫,专注服务于生物医药、新能源、新材料、5G研发及芯片研发等领域,深入开展惠企科创服务活动。在外力赋能方面,街道联合辖区龙头企业开展精准数字化培训,搭建平台企业(转型服务供给方)及中小企业(转型服务需求方)对接机制,引导中小微企业提数字化转型需求,鼓励平台企业开发更多转型产品、服务和工具,有力提高数字化转型的市场能动性。

  搭建数智平台,瞄准高频场景,闲林街道围绕区域发展战略,解决实际问题、满足热点需求、提升服务效能,探索“三服务2.0版”的特殊实践方式。该街道注重以党建为引领,构建线上、线下全方位服务企业的新链条。线下以街道企业发展服务中心为中间站,线上则打造“568政企通”服务平台,依托钉钉智能应用平台,集“政策通知、预申报、你点我办、资源市场、学习中心”等多种功能于一体,形成“一线版”的惠企政策“一键通”、数据集成“一条链”、企业诉求“一张网”。同时,街道区域发展办公室还联合杭州市中小企业服务余杭平台,邀请杭州智能制造产业协会开展智能制造实务与推进规划建议课程培训,向参培企业宣讲智能制造的系统流程、层次部署和实现场景。

  打通创新链、补齐产业链,推动知识产权与经济发展“双向赋能”,眼下杭州未来科技城正在加速提升知识产权运营服务效能。位于未来科技城的浙江(杭州)知识产权创新产业园一年来成果显著,在园区整体建设、高价值专利项目引培、特色项目推进等方面均有突破性进展。产业园集合了知识产权运营服务全门类的综合性服务窗口,以“线上咨询、线下办理”为服务模式,实现专利快速预审、版权保护、公证、科技情报查询、纠纷诉调、政策受理咨询、技术合同登记、质押融资等一站式服务。在“平台运营+空间运营”融合模式作用下,至目前产业园已招引入驻优质企业超过50家。

  着眼于优化服务载体、拓宽服务渠道、强化服务力量,良渚新城以企业需求为导向,着力提升孵化器服务管理水平。为解决孵化器内企业分布广、问题横跨多个部门的难题,良渚新城集中建设楼宇工作站,动态掌握孵化器内入驻企业基本信息及需求,联动市场监管、税务等部门实现一站式窗口服务。针对企业融资难问题,良渚新城推进供应链金融业务,建立重点科技企业清单,推动信贷资源向科技型、创新型、成长型中小微企业倾斜。今年以来,良渚新城已通过订单质押信用贷款等方式为辖区内企业融资3000余万元。同时,结合楼宇联盟等工作,良渚新城组织运营商、入驻企业代表及物业公司,定期分析孵化器各类指标,分享管理经验做法,促进互动交流,努力为企业、基层和群众纾困解难。

关键词:余杭三服务,三服务2.0版
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